Ця Політика конфіденційності описує, як itmomlib.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте або робите покупку на Сайті.

Збір особистої інформації

Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію з Сайтом, а також інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію нижче), як «Особиста інформація». Перегляньте список нижче, щоб дізнатися більше про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.

Інформація про пристрій

• Приклади зібраної особистої інформації: версія веб-переглядача, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та як ви взаємодієте із Сайтом.
• Мета збору: завантажити Сайт точно для вас, а також для виконання аналітики використання Сайту для оптимізації нашого Сайту.
• Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви отримуєте доступ до нашого Сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналів, веб-маяків, тегів або пікселів.
• Розкриття інформації з комерційною метою: надається нашим процесором Shopify.

Інформація про замовлення

• Приклади зібраної особистої інформації: ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток, адресу електронної пошти та номер телефону.
  
• Мета збору: надавати вам продукти або послуги для виконання нашого контракту, обробляти вашу платіжну інформацію , організовувати доставку та надавати вам рахунки-фактури та/або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на предмет потенційного ризику чи шахрайства, а також надавати вам інформацію чи рекламу, що стосуються наші продукти чи послуги.
• Джерело збору: отримано від вас.
• Розкриття інформації з комерційною метою: надається нашим процесором Shopify та Fondy.

Розміщення особистої інформації

Ми передаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші контракти з вами, як описано вище. Наприклад:

• Ми використовуємо Shopify для підтримки нашого інтернет-магазину. Ви можете прочитати більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  
• Ми можемо надавати вашу особисту інформацію для дотримання чинних законів і правил, щоб відповісти на повістку, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або іншим чином захистити наші права.

 

Використання особистої інформації

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам наші послуги, які включають: пропозицію продуктів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

Утримання

Коли ви робите замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу особисту інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Щоб отримати додаткову інформацію про ваше право на стирання, перегляньте розділ «Ваші права» нижче.

Ваші права

GDPR

Ви маєте право отримати доступ до Персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас, перенести її на нову службу та попросити виправити, оновити або стерти вашу Персональну інформацію. Якщо ви хочете скористатися цими правами, ви можете зв’язатися з нами за адресою support@itmomlib.com.

Ваша особиста інформація спочатку оброблятиметься в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, зокрема до Канади та Сполучених Штатів. Щоб отримати додаткові відомості про те, як передача даних відповідає GDPR, перегляньте білий документ Shopify GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

Cookies

Файл cookie – це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш Сайт. Ми використовуємо ряд різних файлів cookie, включаючи функціональні, продуктивні, рекламні та соціальні медіа чи контент cookie. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та налаштування (наприклад, вхід та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію щоразу, коли ви повертаєтеся на сайт або переходите з однієї сторінки на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди користуються веб-сайтом, наприклад, чи вони вперше відвідують веб-сайт, чи вони часті відвідувачі.

 

Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших оперативних, правових чи нормативних причин.

 

Контакти

Щоб отримати додаткову інформацію про нашу практику конфіденційності, якщо у вас виникли запитання або якщо ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою support@itmomlib.com.

Останнє оновлення: 06.05.2022.

Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати свою скаргу до відповідного органу захисту даних. Ви можете зв’язатися з місцевим органом із захисту даних.